Modernes und integrierbares Management von Web-Formularen
Web-Formulare einfach und ohne Programmierung erstellen und platzieren
Komplizierte Programmierung von Kontaktformularen gehört der Vergangenheit an. Mit dem Formular Wizard können über ein simples Auswahlmenü beliebig viele Felder per Mausklick zum Formular hinzugefügt oder auch wieder abgewählt werden. Bei vorhandener CMS-Integration können die fertigen Web-Formulare direkt im CMS ausgewählt und an der gewünschten Stelle eingefügt werden.
Einfache Erstellung ohne Programmierung
Umfangreiche Individualisierungsoptionen
Mögliche Kombination mit den anderen Customer Interaction Produkten des Universal Messenger
Einfache Einbindung dank nativer CMS-Integration
Zahlreiche Anwendungsgebiete
Klassisches Kontaktformular
Pflege von typischen Web-Formularen für die Kontaktaufnahme über die eigene Website.
Sichere Bewerbung
Erweiterte Formulare mit sicherer Upload-Funktion können für Bewerbungen und die dafür erforderlichen Unterlagen verwendet werden.
Support & Beschwerden
Umfangreiche Support-Formulare mit individuellen Feldern. Unser Universal Messenger Service Desk bietet ein komplettes Anliegen- und Support-Management.
Umfrage-/Feedback-Formulare
Hoch individualisierte Formulare für Umfragen und Kunden-Feedback.
Registrierung für Events
Anmeldeformulare für Veranstaltungen. Unser Universal Messenger Veranstaltungsmanagement bietet eine professionelle Organisation und Abwicklung von Events und Seminaren.
Und vieles mehr
Für den Formular Wizard gibt es Einschränkungen in der Verwendung, sodass auch sehr individuelle Anforderungen kein Problem darstellen.
DSGVO-konform
Der Universal Messenger ist kompromisslos auf Rechtssicherheit und die Konformität mit der EU-Datenschutzgrundverordnung, kurz DSGVO oder GPDR getrimmt.
Hierzu gehören das schon länger obligatorische Double Opt-In-Verfahren, User-Consents, Permission-Logs sowie sogenannte "löschverhindernde Listen", die dafür sorgen, dass User, die sich lediglich von einem Newsletter abmelden möchten, nicht gleich vollständig aus der Datenbank gelöscht werden.
Einfache redaktionelle Erstellung und Pflege
Der Formular Wizard ist darauf ausgelegt, den Aufbau von Formularen möglichst einfach und intuitiv zu gestalten. Redakteur:innen können die benötigten Web-Formulare selbst erstellen und veröffentlichen, ohne dass Programmierarbeiten notwendig werden.
Einfache Formularerstellung ohne Programmierkenntnisse
- Validierungen und Logik-Verbindungen
- Verschiedene Sprachen einpflegen
- Per Klick in Echtzeit veröffentlichen
- Integrierte Vorschaufunktion, auch für Validierungen und Fehlermeldungen
Relevante Datenfelder einfach per Klick hinzufügen
- Datenfeld aus Drop-Down-Liste auswählen, per Klick hinzufügen und an die gewünschte Position verschieben
Anordnung und Layout redaktionell anpassbar
- Formularfelder einfach per Drag & Drop verschieben
- Spalten redaktionell anpassen
- Erweiterte Einstellungen auf Formularfeld-Ebene anpassen, z.B. Pflichtfelder, Fehlermeldungen, Regeln und Validierungen sowie Sicherheitseinstellungen
Umfangreiche Funktionen zur Individualisierung
Innerhalb des Formular Wizard gibt es diverse vorkonfigurierte Standardfelder, die einfach verwendet werden können. Doch es gibt auch immer wieder sehr individuelle Einsatzszenarien und Anforderungen an ein Formular bzw. eine Instanz. Aus diesem Grund gibt es diverse redaktionelle Möglichkeiten, um die eigenen Vorstellungen umzusetzen.
Zahlreiche Instanzen für jedes Einsatzgebiet
Jede Instanz kann individuell verwendet und an einer passenden Stelle in der eigenen Website oder Anwendung eingebunden werden.
Individualisierungsoptionen in jeder Instanz
Für jede Instanz können individuelle Ausprägungen und Einstellungen festgelegt werden.
- Inhalt und Text
- Warnhinweise
- Empfangsbestätigungen
- Design
Steuerung eigener Web-Applikationen
Der Formular Wizard kann auch eigenständige Web-Applikationen steuern. Über die interne JavaScript-API können eigene Workflows programmiert und Daten an Drittsysteme weitergeleitet werden. Hierdurch entstehen umfangreiche Möglichkeiten, den Formular Wizard zur Lösung individueller Herausforderungen einzusetzen.
Einfach mal ausprobieren
Mit dem kostenfreien Testdrive können Sie viele Funktionen des Universal Messenger einfach mal ausprobieren und sich selbst ein Bild machen.
Weiterführende Themen im Kontext des Formular Wizard
Standard-Integration: Content Management System
Als CXP besitzt der Universal Messenger eine starke CMS-Verbundenheit. Erfahren Sie mehr über die native Integrations-fähigkeit am Beispiel des CMS FirstSpirit.
Individuelle (RESTful) Schnittstellen dank CSE
So individuell wie Ihre Anforderungen - Mit der Core Scripting Engine können Sie den Universal Messenger sogar über seine bestehenden Funktionalitäten hinaus erweitern.
Individualisierte Web-Anwendungen dank CDS
Realisieren Sie komplett individualisierte Web-Anwendungen auf Basis des starken Fundaments des Universal Messenger: diverse typische Standardfunktionen und umfangreiche CX-Produkte.
Unsere Kunden, die auf den Universal Messenger Formular Wizard vertrauen
Aktuelle Schulungsangebote
Webinar: Universal Messenger Live Demo
User Training