Guiding you to success
Wir bieten Ihnen umfangreiche Leistungen zur Planung, Einführung und laufenden Betreuung von CXM-Systemen an. Unser Team aus Spezialisten und erfahrenen Mitarbeitern unterstützt Sie bei Ihren Projekten. Dabei können Sie entscheiden, ob die Implementierung durch eine Partneragentur oder durch das Consulting-Team von Pinuts erfolgen soll.
![Icon Beratung & Konzeption](https://cdn0.scrvt.com/aaef96136d989c724ea1360b61aa46f2/94faaad99c25525c/0e50e92f0052/v/77e69a058c74/Beratung---Konzeption.png?nowebp=1)
Customer Experience Beratung
Strategische Beratung und Begleitung bei der Entwicklung von Customer Experience Strategien
- Planung der notwendigen Systemarchitektur
- Konzeptionelle Unterstützung bei der Ableitung von Anforderungen an die Individualisierung
![Icon Implementierung & Customizing](https://cdn0.scrvt.com/aaef96136d989c724ea1360b61aa46f2/cf518651da841673/e7d2358ea6c8/v/b608545f45d3/Implementierung---Customizing.png?nowebp=1)
Implementierung und Customizing
UX & UI-Design
- Installation und Konfiguration
- Anbindung und Integration an Drittsysteme (CMS, CRM etc.)
- Implementierung individueller Lösungen
- Entwicklung von Produkterweiterungen / Plugins
![Icon Support, Wartung und Updates](https://cdn0.scrvt.com/aaef96136d989c724ea1360b61aa46f2/f0eb65c87d61236f/c9425c40eb12/v/873f823cc227/Support--Wartung-und-Updates.png?nowebp=1)
Support, Wartung und Updates
- Bereitstellung einer Support-Hotline
- Bereitstellung eines Ticket-Systems
- Regelmäßige Produkt-Updates
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Schulungen
- Schulungen in unserer Academy
Inhouse-Trainings vor Ort
- Individuelle Workshops
- Remote-Schulungen und Webinare