Flexible und personalisierte E-Mail Marketing Automation für Ihr Unternehmen
Hohe Effizienz dank automatisierter Kampagnen
Die richtige Information für die richtige Person zum richtigen Zeitpunkt
Mit Templates einfach individualisierte und personalisierte Mailings entwerfen
Anhand datengetriebener Auswertungen die Kommunikation kontinuierlich verbessern
Newsletter-Management
Nutzerfreundliche Erstellung und Gestaltung von Newslettern
Auf Basis einer hinterlegten Vorlage können Newsletter flexibel und individuell entworfen und befüllt werden. Die Bearbeitung erfolgt mit komfortablen Drag & Drop- und Inline-Edit-Funktionen.
Dashboard & Performance-Kontrolle
Mit personenbezogenem Tracking kann das Nutzungsverhalten der Newsletter-Empfänger genau analysiert werden. Durch die Auswertung von Öffnungen, Bounces, Klicks und Conversions wird der Kampagnen-Erfolg messbar. Verschiedene Tracking-Modi stellen sicher, dass die individuellen Datenschutzanforderungen berücksichtigt werden.
Newsletter-Archiv
Alle gesendeten Newsletter speichert der Universal Messenger im Newsletter-Archiv und stellt Ihnen damit eine umfangreiche Dokumentation Ihrer Versandaktivitäten zur Verfügung.
Manuelles und automatisches Versenden
Perfekt getimte Triggermails
Nutzen Sie jede Gelegenheit, um in direkten Kundenkontakt zu treten! Ob Begrüßungs-E-Mail nach der Newsletter-Anmeldung, gezieltes Nachfassmailing oder Versand individuell zugeschnittener Angebote – die Anwendungsmöglichkeiten sind nahezu unbegrenzt und sorgen für eine nachhaltige Kundenbindung.
Mailingstrecken
Erstellen Sie verschiedene Mailingstrecken für alle erdenklichen Nutzergruppen und Anwendungsfälle. Typische Beispiele sind Onboarding-Prozesse, Willkommens-Kampagnen oder mehrstufige Produkt-Vorstellungen.
Kontinuierliche Optimierung dank Split-Tests
Mit einem Split-Test werden mehrere unterschiedliche Varianten eines Newsletters erstellt und an eine zufällig ausgewählte Testgruppe Ihres Zielsegments versendet. Im Anschluss können Sie auf Basis des Klick- und Öffnungsverhaltens die Gewinnervariante auswählen.
Testversand, Preview & Spam Check
Mit der Inbox-Preview-Funktion können Sie in kürzester Zeit für über 30 E-Mail-Clients Darstellungstests durchführen und den Zeitaufwand für eigene Tests einsparen. Auch gegen alle gängigen Spamfilter wird der Versand im Vorhinein geprüft.
DSGVO-konform
Der Universal Messenger ist kompromisslos auf Rechtssicherheit und die Konformität mit der EU-Datenschutzgrundverordnung, kurz DSGVO oder GPDR getrimmt.
Hierzu gehören das schon länger obligatorische Double Opt-In-Verfahren, User-Consents, Permission-Logs sowie sogenannte "löschverhindernde Listen", die dafür sorgen, dass User, die sich lediglich von einem Newsletter abmelden möchten, nicht gleich vollständig aus der Datenbank gelöscht werden.
Gesamtheitliche Datenverwaltung und Personalisierung
Flexible Speicherung von Stammdaten und Nutzungsverhalten
Der Universal Messenger ermöglicht die Aufnahme aller individuellen Kundeninformationen, von den Stammdaten bis hin zu individuellen Vorlieben und Interessen jedes einzelnen Kunden. Anhand dieser Daten können Sie Ihre Newsletter und Mailings personalisieren und das Customer Experience Management erfolgreich gestalten.
Personalisierte Inhalte für Website und Newsletter
Erstellen Sie relevante personalisierte Inhalte und bieten Sie diese Ihren Kunden mit passenden Interessen an. Mit einer inhaltlichen Personalisierung können Sie individuell auf jeden Kunden und seine Bedürfnisse eingehen, sowohl im Newsletter als auch auf Ihrer Website.
Segmentierungs-Engine
Die hoch intuitive Segmentierungsfunktion des Universal Messenger unterstützt Sie dabei, anhand der vorliegenden Daten und des Nutzungsverhaltens eine genau abgegrenzte Zielgruppe zu ermitteln und diese Information weiterzuverwenden, z.B. durch den Klick im Newsletter, eine Conversion oder auch ohne jegliche Reaktion.
Einfach mal ausprobieren
Mit dem kostenfreien Testdrive des Universal Messenger können Sie unsere E-Mail Marketing Lösung einfach mal ausprobieren und kostenfrei Test-Mailings erstellen, befüllen und versenden.
E-Mail Marketing Automation auf ein neues Level heben
Newsletter direkt im CMS gestalten und versenden
Dank der nativen CMS-Integrationsmöglichkeiten können Newsletter direkt im CMS erstellt, mit Website-Inhalten befüllt und anschließend versendet werden.
Formulare anbinden ohne Programmierung
Der Universal Messenger Formular-Wizard ermöglicht das redaktionelle Erstellen von Web-Formularen, wodurch lästige Programmieraufwände fortan der Vergangenheit angehören.
Kampagnen für Events, Workshops und Webinare
Durch die Kombination mit dem Event Management des Universal Messenger können Marketing Kampagnen perfekt integriert für Events und Webinare durchgeführt werden.
Unsere Kunden, die auf die Universal Messenger E-Mail Marketing Automation vertrauen
Aktuelle Schulungsangebote
Webinar: Universal Messenger Live Demo
Einführung und Grundlagen: E-Mail Marketing Automation
User Training