Universal Messenger Alles für den perfekten Kundendialog

E-Mail-Marketing Erreichen Sie Ihre Kunden direkt und persönlich.

Customer Interaction Ihre Kunden erreichen und Beziehungen aufbauen

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Datensicherheit dank On Premise

Datenschutz rückt in der modernen Online-Welt immer weiter in den Vordergrund. Installieren Sie den Universal Messenger direkt in Ihrem Rechenzentrum und behalten Sie die volle Kontrolle über sensible Kunden- und Unternehmensdaten.

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Customer Experience Management

Um alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen, müssen Informationen aus vielen Quellen zusammengeführt werden. Der Universal Messenger mit Webtracking, Nutzerdatenbank und E-Mail-Marketing hilft Ihnen, die optimale Customer Experience zu schaffen.

Realtime Targeting Personalisierte Website-Inhalte in Echtzeit

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Lernen Sie Ihre Besucher kennen

Sobald Sie persönliche Informationen Ihrer Nutzer kennen, kombiniert der Universal Messenger diese Daten mit dem Klickverhalten und ermöglicht individuelle Angebote – automatisch und in Echtzeit.

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Cross Device: Die Kür im Kundendialog

Wer im Internet unterwegs ist, hat in aller Regel mehrere Endgeräte im Einsatz und ist schwierig zu identifizieren. Auch diese Hürde meistert der Universal Messenger und ermöglicht device-übergreifende Personalisierungen.

CMS-Partnerschaften Neue Technologien im gewohnten Arbeitsumfeld

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Kompatibilität mit weiteren Systemen

Durch seine Flexibilität kann der Universal Messenger an unterschiedliche Systeme von CMS bis CRM angebunden werden. Nutzen Sie die Vorteile des Best-of-Breed-Ansatzes und bieten Sie Ihren Kunden die perfekte Customer Experience.

Lernen Sie unsere Editionen kennen!

Um all Ihre Bedürfnisse zu erfüllen, bieten wir den Universal Messenger in vier Versionen an. Finden Sie jetzt die individuell perfekte Ausprägung.

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