
Unternehmens-Events: Planen mit System
In fast allen Unternehmen sind bestimmte Veranstaltungen zu planen: Schulungen, Seminare oder interne Veranstaltungen, Webinare für die Lead Generierung oder Kundentage. Für alle Events müssen Anmeldungen, Stornierungen etc. organisiert werden.
Ohne ein passendes System wird das Management von Buchungen und Absagen schnell sehr aufwändig für die damit betrauten Office Managements oder Event Manager.
Auf der anderen Seite: Die Website-Besucher, die mittlerweile zurecht eine Service-orientierte Website erwarten, die freie Plätze oder ausgebuchte Veranstaltungen sofort mitteilt.
Auch die einfache Anmeldung über Website-Formulare und die direkte Bestätigung von Buchungen, Terminabsagen per Mail kann der Kunde mittlerweile erwarten.
Um den Aufwand zu minimieren, empfiehlt sich eine Software für Veranstaltungsmanagement, die in das CXM der Website eingebunden und beispielsweise mit dem System für den Newsletterversand verbunden ist.