Datenblatt

Technische Daten und Leistungen im Überblick*

Basisinformationen

• browserbasierte, mehrsprachige Benutzeroberfläche
• Clusterfähigkeit

Abonnenten-Verwaltung

• beliebige Anzahl an Administratoren mit individueller Rechtezuordnung
• beliebige Attribute definierbar
• Zielgruppensegmentierung durch virtuelle Channels

Abonnenten-Anmeldung

• Single-Opt-In (einfache Anmeldung)
• Confirmed-Opt-In (Bestätigungs-eMail)
• Double-Opt-In (Anmeldung mit Bestätigungs-eMail, in der ein Link angeklickt werden muß)
• Webseiten zur Anmeldung frei gestaltbar
• Dialogtexte und eMails konfigurierbar
• Link im Newsletter zur Abmeldung oder Änderung der eigenen Daten
• Anmeldung für nicht-öffentliche Channels erfordert Freischaltung durch Administrator (z.B. für geschlossene Benutzergruppen)

HTTP-Schnittstelle

• Webservices und FUMP-Protokoll
• Funktionen zur Abonnentenverwaltung
• einfache Anbindung an Skriptsprachen PHP, ASP oder JSP

E-Mail Marketing / Newsletter-Management

• Administrator richtet Channels zu Themengebieten ein
• Redakteur ordnet Meldungen bei der Erstellung den Channels zu
• Erstellung des Newsletters und Auswahl von Channel und Versandzeitpunkt direkt im CMS
• Newsletter-Vorschau zur Kontrolle im CMS
• Testversand zur Kontrolle eines Newsletters
• Anzeige zum Versandfortschritt mit Performancekennzahlen
• Newsletter-Archiv

Personalisierung

• Personalisierung von Betreff und Inhalt durch Feldvariablen
• personalisierte, geschlechtsspezifische Anrede
• vollständige Personalisierung aller Texte

Controlling, Statistik und grafische Auswertungen

• Aggregierte Kennzahlen: Klick- und Öffnungsraten, Linktracking, An- und Abmeldungen
• Empfängerbezogene Auswertung der Kennzahlen (Öffnungen, Klicks je User und Newsletter
• ständige Übersicht zu Abonnentenzahlen und Verteilung auf die Channels
• grafische Reports zu Anmeldungen und Abmeldungen gesamt und pro Channel

Bounce-Management

• Unterscheidung zwischen Hard-Bounce, Soft-Bounce und Auto-Respond-Messages
• Benutzerbezogene Bounce-Erkennung und Speicherung
• Filter mit definierbaren Keywords
• automatische oder manuelle Bounce-Bearbeitung

Newsletter-Versand als eMail

• wählbare Formate: Text, HTML, embedded HTML (mit Einbindung der Grafiken)
• Unterstützung von Attachments
• Abonnent wählt bei Anmeldung aus angebotenen Formaten

Newsletter-Versand als SMS

• Versand einzelner Meldungen per SMS oder Hinweis auf per eMail versandten Newsletter
• vorkonfigurierter SMS-Versandservice über Pinuts media+science
• optionales SMS Gateway mit zahlreichen Versandprotokollen

Abonnenten-Authentifizierung

• wahlweise mit Angabe eines Passwortes
• Abmeldung und Änderung des Abonnements wahlweise nur mit Passwort
• Webseite für Zusendung des Passworts bei Verlust an definierte eMail-Adresse

Integration bestehender Abonnenten/ Benutzerverwaltung

• Import und Export der Abonnentenlisten
• optionale Anbindung von LDAP-Verzeichnissen