Behavioral Targeting

Qualifizieren Sie Ihre Ausgabe von Inhalten durch die Identifizierung von Benutzerverhalten

Mit dem Behavioral Targeting des Universal Messenger können Sie Erkenntnisse aus dem Verhalten eines jeden Benutzers in personalisierte Aktionen umsetzen und so eine hohe Kundenbindung erreichen.

Lernen Sie Ihre Kunden genauer kennen

Tante Emma Läden sind ein herausragendes Beispiel für gute Kundenbindung: jeder Kunde und seine Vorlieben sind bekannt, weshalb bestimmte Produkte empfohlen werden können - bei Nichtgefallen werden die Empfehlungen angepasst. Analog dazu bietet Ihnen Behavioral Targeting die Möglichkeit, Echtzeit-Analysen, Nutzerverhalten und psychographische Daten von Web-Usern zu erheben, um dynamisch und intelligent Website-Inhalte, Newsletter und weitere Kommunikationsmittel in ihrer Nutzerrelevanz zu optimieren. Dazu können die Daten gewichtet, kombiniert und bestimmten Schlagworten zugeordnet – Nutzerinteressen hierarchisch verwaltet werden.

Ganzheitliches eCRM für Ihre Kundenstrategie

Zur Erhöhung der Kundenbindung kann Behavioral Targeting noch mehr leisten, als die personalisierte Ausgabe von Website-Inhalten und Newslettern. Hervorgehend aus der zusammengefassten Betrachtung von Kundenprofilen lassen sich auch allgemeine Trends ableiten, wie z.B. das beliebteste Produkt, das am häufigsten heruntergeladene Dokument, etc.. Sie können bedürfnisorientierte Empfehlungen abgeben, individualisierte Angebote mit Kampagnen mischen, die Reaktionen Ihrer Kunden kontrollieren und so Schritt für Schritt Ihre gesamte Kundenstrategie optimieren.

Wettbewerbsvorteile dank Behavioral Targeting

Das Behavioral Targeting mit dem Universal Messenger verschafft Ihnen klare Wettbewerbsvorteile durch die ständige Erhöhung der Nutzerrelevanz Ihrer ausgegebenen Inhalte. Ihre Absatzmöglichkeiten werden durch diese Qualifizierung und die Generierung von Cross- und Up-Selling-Potenzialen erweitert und ständig erhöht. Gegenüber dem klassischen Online-Marketing können Sie Ihr Budget effizienter einsetzen und verwirklichen echte 1-to-1 Kundenbeziehungen.

Behavioral Targeting im Überblick: